FAQ

VOUS AVEZ UNE QUESTION ?
LA RÉPONSE SE TROUVE ICI !

  1. Les boîtes cadeaux à personnaliser
La Boîte à Naissance, qu'est-ce que c'est ?

La Boîte à Naissance vous permet de créer des boîtes cadeaux personnalisées en choisissant vos produits parmi une sélection de qualité. Les produits sont choisis avec soin et emballés avec amour à la main !

Les boîtes naissance peuvent être livrées à votre domicile, en point relais ou directement à la personne de votre choix.

Les boîtes sont à l’achat unique, elles sont donc sans abonnement.

Comment sont choisis les produits proposés ?

Les produits sont choisis pour vous proposer le meilleur, avec des sublimes créations fait à la main par de jolies créatrices françaises, un large choix de produits BIO et principalement made in France.

A qui offrir une boîte à naissance ?

Vous pouvez offrir une boîte à naissance :

– Pour gâter un joli bébé

– Prendre soin de la jolie future ou jeune maman, trop souvent oubliée

– Les papas sont désormais de plus en plus impliqués, vous pouvez lui dire combien vous l’aimez avec une boîte à papa

– Pour les soeurs et frères, afin qu’ils ne se sentent pas oubliés.

– Vous n’arrivez pas à choisir ? Aucun soucis ! Vous pouvez faire plaisir à tout le monde en même temps !

Pour quelles occasions offrir une boîte à naissance ?

Vous pouvez offrir une boîte à naissance lors de nombreux événements, tels que :

– En cadeaux lors d’une baby shower

– Lors de la grossesse et/ou la naissance

– Vous êtes plusieurs à chercher une idée de cadeaux ? Ici vous trouverez forcément votre bonheur en faisant un cadeau commun

– Votre salarié(e) vient d’avoir un enfant et vous êtes un(e) super patron(ne) ? Voilà un super cadeau d’entreprise qui soutiendra en même temps une petite entreprise française !

Vous ne savez pas quoi prendre ? Notre site est une liste de naissance fait avec amour !

Le produit que je souhaite n'est plus disponible, que faire ?

Certains produits seront très vite de nouveaux disponibles ! Néanmoins d’autres produits seront disponibles uniquement jusqu’à épuisement des stocks et n’auront pas de réassort. 

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez avoir plus d’information sur un produit ou si vous aimeriez trouver un nouveau produit !

  1. Ma commande
Puis-je commander plusieurs boîtes à naissance ?

Vous pouvez commander une boîte à la fois pour le moment. Néanmoins, vous pouvez faire plusieurs commandes, si l’adresse de livraison est la même nous vous rembourserons la différence.

Comment suivre ma commande et son expédition ?

Vous recevrez un numéro de suivi par mail. N’hésitez pas à nous contacter si ce n’est pas le cas.

Quels sont les moyens de paiement acceptés sur le site ?

Les commandes effectuées sur notre site peuvent être réglées par cartes bancaires :
VISA / MASTERCARD / AMERICAN EXPRESS / CB / MAESTRO / E‑CARTE BLEUE

Lors du paiement, l’URL du site commence par « https », cela signifie que vous naviguez sur un serveur sécurisé.

Mais également via Paypal.

Et bien évidemment vos paiements sont sécurisés pour protéger vos données avec un protocole de sécurité SSL.

Si besoin, il est également possible de payer par virement bancaire. Pour cela il faut nous contacter, la commande sera expédiée dès réception du paiement.

  1. La livraison
Quels sont les pays de livraison ?

La livraison est possible partout dans le monde. Si la zone de livraison que vous souhaitez n’est pas activée, il suffit de nous contacter !

  1. Autre
Vous aimeriez voir vos produits proposés dans nos boîtes à naissance ?

N’hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons avec plaisir !

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